Network
MEDIA JAWA TIMUR - Warga kota Surabaya kini dapat melaporkan keluhan terkait kendala dalam menerima sertifikat vaksin melalui aplikasi "Wasit Vaksin".
"Wasit Vaksin" merupakan layanan khusus menerima pengaduan terkait sertifikat vaksin melalui laman web wasitvaksin.surabaya.go.id.
Kepala Diskominfo Surabaya, M. Fikser menjelaskan warga dapat mengisi formulir yang tersedia, kemudian akan ditindaklanjuti oleh petugas.
Baca Juga: Arab Saudi Setuju Pakai Vaksin Covid-19 Sinovac dan Sinopharm, Ini Daftar Vaksin Lainnya
"Kita bantu pengecekan. Setelah kita cek ternyata ada (sertifikat vaksin) kita akan kirim jawaban melalui email atau WhatsApp," ujar Fikser dikutip Mediajawatimur.com dari laman Pemkot Surabaya pada 27 Agustus 2021.
"Kita juga sampaikan langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengecek sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi,” katanya menambahkan.
Namun, Fikser menjelaskan terdapat beberapa hal yang tidak dapat dilakukan oleh “Wasit Vaksin”.
Baca Juga: Bahaya yang Bisa Terjadi jika Sertifikat Vaksin Covid-19 Dicetak, Waspada Hal-Hal Berikut
Kesalahan itu seperti, kesalahan penulisan nama, kesalahan Nomor Induk Kependudukan (NIK), dan kesalahan nomor telepon.
