Pemkot Surabaya Luncurkan Undercover 112 Covid-19 untuk Percepat Proses 3T

MEDIA JAWA TIMUR - Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya meluncurkan inovasi terbaru bernama Undercover 112 Covid-19 bagi pasien yang terpapar maupun kontak erat Covid-19.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Surabaya, M. Fikser mengatakan, program ini dibuat untuk memberi keterbukaan dari masyarakat agar bersama-sama dapat mengendalikan penyebaran Covid-19 secara lebih masif.

Selain itu, dia memastikan layanan juga bertujuan untuk mempercepat proses penanganan 3T (Tracing, Testing dan Treatment), baik pasien maupun kontak erat.

Baca Juga: Masuk Tahun Ajaran Baru 2021/2022, Kadispendik Surabaya Tegaskan Tak Ada Kewajiban Wali Murid Beli Seragam

“Kadang-kadang masyarakat yang hasil swab PCR-nya positif dia merasa malu untuk lapor," jelas M. Fikser seperti dikutip dari laman resmi Pemkot Surabaya (27 Agustus 2021) kemarin.

"Nah dia dapat langsung menghubungi 112. Di sana nanti sudah kami siapkan petugas yang akan menjelaskan masalah Covid-19 secara lebih mendalam.” imbuhnya.

Untuk mekanismenya, ketika seorang warga dinyatakan terkonfirmasi Covid-19, maka dia dapat menghubungi layanan 112 untuk mendapatkan arahan.

Baca Juga: Kota Surabaya Turun Status Jadi Zona Oranye, Mall dan Pusat Perbelanjaan Boleh Buka dengan Kuota 50 Persen

Dari situ petugas akan memberikan penanganan lebih halus tanpa harus diketahui oleh masyarakat lainnya.