Network
MEDIA JAWA TIMUR - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali hadirkan program Bengkel Siaga Suzuki untuk menyambut mudik lebaran 2022.
Untuk itu ada puluhan Bengkel Siaga disiapkan di sepanjang jalur mudik, mulai dari Sumatera hingga Bali.
Diharapkan Bengkel Siaga Suzuki ini bisa dimanfaatkan konsumen yang mudik menggunakan jalur darat.
Baca Juga: MPM Honda Jatim Siapkan Rest Area 'Bale Santai Honda' Bagi Pemudik dengan Berbagai Fasilitas Gratis
Menurut Hariadi, Asstistant to Service Dept. Head PT SIS, Suzuki telah menyiapkan 40 Bengkel Siaga untuk mobil, dan 15 Bengkel Siaga untuk sepeda motor, serta teknisi-teknisi andal dan sigap di sepanjang jalur mudik dari Sumatra sampai Bali.
"Bengkel Siaga ini secara khusus disiapkan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan konsumen Suzuki saat mudik ke kampung halaman," ujar Hariadi dalam keterangannya pada Jumat, 22 April 2022.
Pemudik yang menggunakan mobil atau sepeda motor Suzuki dan mengalami gangguan teknis saat perjalanan dapat memanfaatkan Bengkel Siaga untuk melakukan perbaikan kendaraan.
Bagi pemudik yang menggunakan mobil, dapat memanfaatkan 40 Bengkel Siaga yang terletak di Padang, Pekanbaru, Jambi, Palembang, Lampung, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Negara, dan Denpasar.
Ke-40 Bengkel Siaga untuk mobil beroperasi dari 28 April sampai 7 mei 2022 dan buka selama 24 Jam penuh.
Sedangkan bagi pemudik yang menggunakan sepeda motor, Suzuki sudah menyiapkan 15 Bengkel Siaga yang ada di Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur yang beroperasi mulai 29 April sampai 6 mei 2022 dan buka di jam kerja (12 jam).
Di Bengkel Siaga, konsumen akan dilayani oleh teknisi berpengalaman serta petugas suku cadang.
Protokol kesehatan pun tetap diterapkan dengan penyediaan hand sanitizer, disinfektan, dan masker.
Selain itu, konsumen juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti ruang tunggu, camilan, musala, serta toilet.
Bagi pemilik mobil Suzuki yang mengalami kondisi darurat di tengah jalan, seperti mogok atau ban pecah, dapat juga memanfaatkan layananSuzuki Emergency Roadside Assistant (SERA).
Melalui layanan ini, pemilik mobil Suzuki bisa mendapatkan bantuan Towingdan Service Car.
Khusus bagi mobil konsumen yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun bisa memperoleh layanan Towing Gratis.
Sedangkan bagi pemilik sepeda motor Suzuki, Bengkel Siaga Suzuki melayani pemeriksaan 21 item secara gratis dan diskon pembelian suku cadang (kecuali busi).
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program Bengkel Siaga Suzuki, informasi perjalanan mudik atau membutuhkan bantuan darurat, konsumen bisa menghubungi layanan Call Center Halo Suzuki Mudik Assistance di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa).
Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan Halo Suzuki Technician Assistance untuk pelanggan yang memerlukan panduan teknis dari Technical Advisor Suzuki.
***
