Melalui situs resminya, Garena membagikan informasi seputar kode redeem yang perlu diperhatikan, yaitu:
1. Kode penukaran terdiri dari 12 karakter, terdiri dari huruf kapital dan angka;
2. Hadiah item ditampilkan di tab [vault] di lobi game; Emas atau berlian akan ditambahkan ke dompet akun secara otomatis;
3. Harap perhatikan tanggal kedaluwarsa penebusan. Kode apa pun yang kadaluwarsa tidak dapat ditukarkan;
4. Silakan hubungi layanan pelanggan jika Anda mengalami masalah apapun;
5. Pengingat: Anda tidak akan dapat menukarkan hadiah Anda dengan akun tamu. Anda dapat mengikat akun Anda ke Facebook atau VK untuk menerima hadiah.***