• Siola MPP lantai 4
Lokasi: Jl. Tunjungan No.1-3, Genteng, Surabaya
Waktu penukaran: pukul 09.00-18.00 WIB
• Sentra Raci Ekonomi
Lokasi: Jl. Raya Raci No.4, Benowo, Kec. Pakal, Surabaya
Waktu penukaran: 13.00-20.00 WIB
Pihak penyelenggara tidak membuka penukaran tiket di Stadion Gelora Bung Tomo.
Pada saat penukaran tiket, pengunjung wajib menyertakan kartu identitas asli seperti KTP/SIM/Paspor/Kartu Keluarga/Kartu Pelajar/Surat keterangan KTP legalisir.
Penukaran tiket harus dilakukan langsung oleh pembeli tiket dan tidak dapat diwakilkan oleh orang lain.