Network
· Untuk melakukan chat saat menonton, isi username dengan nama pengguna.
· Tidak ada kode akses ataupun unique code yang perlu digunakan, hanya perlu klik link resmi yang tertera pada e-tiket atau “My Order” di aplikasi Tiket.com.
· Tautan baru dapat diakses 1 jam sebelum konser dimulai.
Baca Juga: Cara Beli Tiket Konser 'Sarangiraneun Ireumeuro' bersama MAMAMOO, ONEUS Dan The Overtunes
Syarat & Ketentuan
· Untuk pembelian tiket, pastikan untuk memasukkan alamat email yang sesuai.
· Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan atas tautan link video
· Tautan hanya dapat dibuka di satu browser dan satu perangkat pada satu waktu.
· Kualitas video dapat berbeda, tergantung kualitas jaringan internet pelanggan.
· Akses tautan harus tepat waktu dengan menyesuaikan jadwal video.
· Fitur live chat dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan terlebih dahulu ke fitur live chat.
· Jika link tidak langsung bekerja, mencoba refresh halaman tersebut.
· Dapat ajukan komplain mengenai kendala teknis saat menyaksikan acara, dengan menghubungi tim CS.
· Dilarang mengunduh, merekam, dan/atau menyebarkan video atau konten yang disiarkan.
· Tiket yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
· Tidak dapat melakukan reschedule atas tiket dan/atau jadwal video karena alasan apapun.
Jika penonton menggunakan layanan IndiHome, maka perlu menggunakan VPN agar dapat mengakses platform tiket Live.
Bisa menggunakan internet provider lainnya, jika menggunakan VPN tidak berhasil.***
