1. Tiket secara resmi hanya melalui @yesplisofficial/ www.yesplis.com/. Jika Anda membeli tiket diluar itu, maka kami tidak bertanggung jawab jika tiket tidak valid.
2. Email yang disertakan untuk membeli tiket harus aktif, guna mengirim E-Ticket yang valid.
3. Harga tiket belum termasuk Ticketing Tax dan Biaya Administrasi.
4. Jika menerima E-Ticket palsu/penduplikasian tiket bukan menjadi tanggung jawab kami.
5. Jika E-Ticket hilang, maka bukan menjadi tanggung jawab kami.
6. Penyelenggara/promotor tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang mengakibatkan E-Ticket/Tiket jatuh ke tangan orang lain (dalam penguasaan orang lain) untuk digunakan sebagai tanda masuk ke tempat pertunjukan atau menukarkan tiket yang menghilangkan hak pembeli untuk masuk ke tempat pertunjukan/menukarkan E-Ticket.
7. Jika terjadi pembatalan pertunjukan di kemudian hari, maka uang tiket akan dikembalikan sesuai ketentuan penyelenggara. Biaya admin, biaya convenient fee dan biaya tambahan lainnya yang dibebankan kepada pembeli serta pembeli kartu kredit tidak akan dikembalikan.
Baca Juga: Jadwal dan Line Up Konser Musik Netverse, Menghadirkan Tulus, Tiara Andini, hingga Ndarboy Genk
8. Penyelenggara dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan/atau biaya pembatalan untuk biaya perjalanan yang Anda keluarkan apabila festival/acara yang dibatalkan atau ditunda.